Termini & Condizioni

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (B2B)

 

GENERALE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, salvo deroghe specifiche concordate per iscritto, disciplinano i rapporti di vendita tra le parti.

PREZZI

I prezzi del presente listino sono stati fissati in base ai costi attuali delle Materie Prime, del danaro e del lavoro.

La FKI Production Srl si riserva la facoltà di apportare, in qualsiasi momento, anche senza preventiva comunicazione, variazioni al listino.

Il prezzo non comprende il trasporto, che sarà a carico dell’acquirente.

I prezzi pattuiti per una singola fornitura non impegnano la FKI Production Srl per successive forniture.

PAGAMENTI

I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità indicate nell’ordine altrimenti concordate per iscritto dalle parti.

Ogni ritardo nel pagamento darà luogo alla decorrenza degli Interessi di mora.

In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento da parte dell’Acquirente, saranno immediatamente sospese le forniture in corso.

TRASPORTO

Le merci viaggiano sempre a rischio e pericolo dell’Acquirente anche se vendute in Porto Franco. 

La FKI Production Srl non risponde dei danni subiti dalle merci durante i trasporti, poiché gli stessi devono essere contestati al vettore, per iscritto, nei termini stabiliti.

CONTROLLO

Le merci devono essere esaminate appena ritirate, avendo cura di verificarne il peso, i pezzi e le confezioni e di effettuare eventuali reclami entro otto giorni dall’avvenuta consegna; trascorso il termine eventuali reclami tardivi non saranno accettati.

L’acquirente dovrà dimostrare, per l’ammissibilità del reclamo, la corretta conservazione della merce.

TEMPI DI CONSEGNA

Le merci vengono consegnate entro 2/3 settimane lavorative dalla conferma d’ordine.

La conferma della data di consegna viene indicata soltanto a seguito della ricezione della conferma della proposta d’ordine, in base alle condizioni del ciclo produttivo nonché alle tipologie richieste.

I termini di consegna hanno valore informativo e non impegnativo, essendo essi subordinati a qualsiasi imprevisto e ogni altra causa di forza maggiore quali, a scopo esemplificativo, non esaustivo, scioperi, serrate, incendio, mancanza di materia prima, manodopera insufficiente, provvedimenti di autorità locali o governative, messa fuori uso dell’attrezzatura produttiva, dispensando la FKI Production Srl dall’osservare il termine di consegna indicato, senza che l’acquirente abbia diritto di annullare l’ordine né di esigere danni di natura alcuna.

In tutti i casi di cambiamento della situazione dell’acquirente (incapacità o fallimenti, sospensione di pagamenti, scioglimenti o modificazioni di società, ecc.), la FKI Production Srl sarà esonerata dall’impegno di effettuare le consegne.

USO DEI PRODOTTI

L’acquirente è tenuto ad osservare le norme per l’uso corretto e sicuro dei prodotti, conformemente alle caratteristiche tecniche dello stesso; egli è tenuto, altresì, a rispettare le norme vigenti in maniera di Ambiente, Igiene e Sicurezza.

L’acquirente non può apportare modifiche, innovazioni, addizioni di qualunque genere, pena la perdita della garanzia.

Tutti i prodotti debbono essere utilizzati secondo le informazioni contenute nelle schede tecniche.

GARANZIA

La garanzia sui prodotti ha durata di un anno.

La garanzia sarà operante previo esame dei difetti e delle loro cause presso la sede della FKI Production Srl.

Il materiale da sostituire o riparare dovrà essere consegnato franco magazzino presso la FKI Production Srl.

L’impegno di prestare la garanzia sussiste a condizione che: 

  • il prodotto sia stato conservato in buone condizioni; 
  • il prodotto non abbia subito danneggiamenti durante il trasporto, le movimentazioni o l’installazione; 
  • non siano state effettuate manomissioni o riparazioni del prodotto senza l’autorizzazione della FKI Production Srl;
  • l’acquirente abbia effettuato il saldo dei pagamenti nei termini prestabiliti; 
  • l’utilizzo del prodotto sia stato effettuato secondo le informazioni contenute nelle schede tecniche.

FORO COMPETENTE

Per ogni controversia è competente il Foro di Benevento.

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (B2C)

 

GENERALE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, ove non derogate dal D.Lgs. m. 206/2005, disciplinano i rapporti di vendita tra le parti.

PREZZI

I prezzi del presente listino sono stati fissati in base ai costi attuali delle Materie Prime, del danaro e del lavoro.

La FKI Production Srl si riserva la facoltà di apportare, in qualsiasi momento, anche senza preventiva comunicazione, variazioni al listino.

Il prezzo non comprende il trasporto, che sarà a carico dell’acquirente.

I prezzi pattuiti per una singola fornitura non impegnano la FKI Production Srl per successive forniture.

PAGAMENTI

I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità indicate nell’ordine altrimenti concordate per iscritto dalle parti.

Ogni ritardo nel pagamento darà luogo alla decorrenza degli Interessi di mora.

In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento da parte dell’Acquirente, saranno immediatamente sospese le forniture in corso.

TRASPORTO

Le merci sono vendute in Porto Franco. 

CONTROLLO

Le merci devono essere esaminate appena ritirate, avendo cura di verificarne il peso, i pezzi e le confezioni.

Eventuali reclami per vizi e/o difetti di conformità dovranno essere effettuati entro due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto; trascorso il termine eventuali reclami tardivi non saranno accettati.

L’acquirente dovrà dimostrare, per l’ammissibilità del reclamo, la corretta conservazione della merce.

TEMPI DI CONSEGNA

Le merci vengono consegnate entro 2/3 settimane lavorative dalla conferma d’ordine.

La conferma della data di consegna viene indicata soltanto a seguito della ricezione della conferma della proposta d’ordine, in base alle condizioni del ciclo produttivo nonché alle tipologie richieste.

I termini di consegna hanno valore informativo e non impegnativo, essendo essi subordinati a qualsiasi imprevisto e ogni altra causa di forza maggiore quali, a scopo esemplificativo, non esaustivo, scioperi, serrate, incendio, mancanza di materia prima, manodopera insufficiente, provvedimenti di autorità locali o governative, messa fuori uso dell’attrezzatura produttiva, dispensando la FKI Production Srl dall’osservare il termine di consegna indicato, senza che l’acquirente abbia diritto di annullare l’ordine né di esigere danni di natura alcuna.

USO DEI PRODOTTI

L’acquirente è tenuto ad osservare le norme per l’uso corretto e sicuro dei prodotti, conformemente alle caratteristiche tecniche dello stesso; egli è tenuto, altresì, a rispettare le norme vigenti in maniera di Ambiente, Igiene e Sicurezza.

L’acquirente non può apportare modifiche, innovazioni, addizioni di qualunque genere, pena la perdita della garanzia.

Tutti i prodotti debbono essere utilizzati secondo le informazioni contenute nelle schede tecniche.

GARANZIA

La garanzia sui prodotti ha durata di due anni.

La garanzia sarà operante previo esame dei difetti e delle loro cause presso la sede della FKI Production Srl.

Il materiale da sostituire o riparare dovrà essere consegnato franco magazzino presso la FKI Production Srl.

L’impegno di prestare la garanzia sussiste a condizione che: 

  • il prodotto sia stato conservato in buone condizioni; 
  • il prodotto non abbia subito danneggiamenti durante il trasporto, le movimentazioni o l’installazione; 
  • non siano state effettuate manomissioni o riparazioni del prodotto senza l’autorizzazione della FKI Production Srl;
  • l’acquirente abbia effettuato il saldo dei pagamenti nei termini prestabiliti; 
  • l’utilizzo del prodotto sia stato effettuato secondo le informazioni contenute nelle schede tecniche.

In caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso improprio del prodotto e/o non conforme alle istruzioni fornite, nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore non opererà la garanzia.

DIRITTO DI RECESSO

L’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, a partire dalla ricezione della conferma d’ordine entro e non oltre il termine di quattordici giorni dalla ricezione del prodotto all’indirizzo indicato per la consegna.

Fa piena prova della ricezione della merce la data riportata dal tracking della spedizione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare FKI Production Srl tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera raccomandata a.r. od altro mezzo equipollente).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’acquirente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Qualora il prodotto sia già stato consegnato, l’acquirente è tenuto a restituirlo entro quattordici giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. 

Il prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale e/o corriere accettante. 

Qualora vi sia stata la consegna del prodotto, la sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. 

L’acquirente dovrà spedire il prodotto adeguatamente confezionato ed imballato; non saranno accettati resi danneggiati. 

Non verranno sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati da detersivi/additivi, o prodotti danneggiati dall’acquirente per imperizia. 

I rischi e le spese del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico dell’acquirente.

Qualora il cliente richieda il recesso gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di FKI Production Srl, compresi i costi di consegna.

Il diritto di recesso regolato dalle presenti condizioni di vendita non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

FORO COMPETENTE

Per ogni controversia è competente il Foro del Consumatore.